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企业数字化转型怎么做?

   容言财经   2018-10-22 16:47:22
  

10月19日下午,“2018数字化时代企业转型面临的机遇与挑战”高峰论坛在上海举行。

10月19日下午,“2018数字化时代企业转型面临的机遇与挑战”高峰论坛在上海举行。共有11位来自智能制造、人工智能、新能源、物联网、医疗科技、智慧城市等领域的重量级专家从各自不同的专业角度分享了他们对于企业数字化转型的深刻洞察。该论坛吸引了来自海内外的各行各业的250余位企业家出席,并由容言传媒创始人谷昕容女士主持。

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昕容开场演讲

首先,主持人谷昕容分享了一些自己对于企业数字化的理解。


“数字化”如今已经不再是一个新兴词汇,人人都在谈企业数字化、谈转型。全球知名调研机构IDC此前曾对2000位跨国企业CEO做过一项调查,结果显示到2018年,全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。对于传统企业尤其是传统的中小企业而言,数字化转型已经不再是一道选择题,而是一道生存题。

从2015年推出“互联网+”,到2017年的“数字经济”,今年又提出“数字中国”,中国企业数字化转型的现状如何?

9月12日,埃森哲联合工信部国家工业信息安全发展研究中心首度合作制定并发布《中国企业数字转型指数》,从运营和创新两大维度量化八大代表行业的450家企业数字化成熟度。

该报告数据显示:中国各行业的数字能力建设目前尚处于初级阶段,目前仅有只有7%的企业突破业务转型困境,成为“转型领军者”。

可见,数字化转型仍然是大多数的传统行业和企业面临的严峻课题。在迅速变化的中国数字化市场环境中,如何利用大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等一系列新兴技术逐渐向产业和行业下沉趋势,在提升现有业务的同时拓展新增长机遇,是我们在谈企业数字化转型中最值得讨论的核心话题。

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主要嘉宾精彩观点

诸位受邀演讲嘉宾分别站在自己所处的行业视域阐释了数字化的浪潮,特别是人工智能、物联网等新兴科技对于传统行业的重塑性影响,并对在数字化时代企业转型提出了很多有价值的观点和建议。

微软(中国)有限公司副总裁兼大中华区企业服务部总经理冯国华先生认为,今天在量子计算来临的时代,整个地球就是一台大的计算机。数字化转型的变革受到经济、环境、人口、技术的变化趋势的影响,尤其是技术方面的趋势,今天的技术方面的迭代进步,远远超过我们传统的任何一个行业。

如何成为一个数字化转型的企业?微软的总裁曾说,未来的每个企业都是一家软件。冯国华说,我们可以用四个维度来思考数字化:第一,数字化转型的努力会不会让你跟你的客户的沟通会不会更加密切;第二,能不能让我们的员工更加赋能;第三,让企业运营更加优化;第四,其实非常有意思,数字化来临的时候,我们利用数字化的手段能够转型我们的产品。

如何开启数字化转型,或者数字化转型成功的要素是什么?冯国华认为,数字化转型成功的要素包括数字化的文化、数字化的平台、数字化方法。在数字化方法上,他认为,当我们用数字化手段开启数字化进程的时候,首先要有一个数字化的梦想。

汉能投资董事总经理陈少民先生带来的演讲主题是《全球IT高科技市场及机会》。他关注的重要议题是大国博弈下中国半导体所面临的一个机会。他回顾了国际半导体市场沧海桑田的变化以及未来发展趋势,指出:一个国家半导体国家可以兴起,一个很重要的原因,就是必须找到风口。中国半导体产业如今面临的一个最重要的机会就是AI,因为中国有最多的人口和网民数量,而且在做互联网的时候有AI的芯片的话,AI芯片可以拉抬整个生态系统。

亚洲开发银行能源部门总裁、世界经济论坛全球未来能源理事会成员翟永平博士带来了对未来能源系统的展望。他通过一张图展示了能源系统的改变趋势。

左边可以说是传统的历史上能源系统一直是这么做的,电力系统,发电厂、输电厂、配电、消费者,从上到下是简洁、清晰的,没有任何问题。未来或者我们走向的未来是右边这个绿色的,很复杂,等会儿讲他里面到底有什么,前面专家或多或少涉及到未来能源系统的元素,它不是从上到下的,它是连接互相关联,分布的,而且不光是能源,外面有汽车,还有其它的很多的元素都在右边。事实上是由简单到复杂,成本增加,而不是降低。

他说,能源问题已经不是能源本身的问题,而是跨界的问题,比如,空气污染和气候变化涉及所有的部门,如果要解决气侯变化和环境污染的问题,它将是一个跨部门的问题。他还提到能源界的新趋势,即能源公司开始做整体的能源服务公司,并呈现出精细化、越做越小、为具体客户群体服务的趋势,并从消费者和金融企业的角度谈如何应对能源系统的变化。他还就农村农民议题表示了自己的关切,认为现在存在的一个巨大的没有解决的问题是怎么样让农民也进入数字化未来之中,让他们生活发生变化,并提出数据化数字化技术要惠及民生,惠及最有可能被忽略的那一群人。

博世软件创新中国区总经理、物联网方面专家王建国先生的演讲话题则是《Dotting the i's and Crossing the t's - The blossoming of IoT》,主要围绕物联网分享了博世公司是怎么从传统的制造业企业发展成为物联网的解决方案供应商。他指出,博世为了成为领先的物联网的解决方案供应商,除了在物联网和软件的研发以外,在公司和企业文化上也做了很大的转型和改变。此外,博世在物联网领域的探索集中在智慧城市、智能交通、智慧农业等诸多领域,并提供了很多探索和解决方案。王建国先生认为,博世向物联网方面的转型对于国内企业的数字化转型能够提供一些启发。

CDP集团总裁、人力资源专家吕威女士带来的题目是《数据化转型:驱动人力资源服务的变革》,从她自身从事的人力资源服务产业的角度探讨了该行业的数字化转型问题。她分析了人力资源服务产业转型发展的背景和依据,并认为企业服务或成为下一个亿万市场。她认为技术创新、商业模式创新和资本驱动造成了变革时代的颠覆,也呼吁产生人力资源管理的全新模式,使人力资源行业今非昔比,而未来企业必须进入数字化能力,转入高价值链过程当中,因为如何通过数字化转型优化提升效率是企业非常关键的命题。她还指出,在数字化转型过程当中,人才必须跨界,而且要有人才的竞争策略。最后她放眼未来,提出对于未来人力资源管理来说,让数字化参与整个企业的战略,使企业真正能够充分提升其投资回报率(ROI),同时发挥每个员工最大的贡献价值,应是人力资源未来数字化的方向。

泰科电子(上海)有限公司董事长黄景凯先生带来的演讲是《智能智造成就了日新月异TE》。他聚焦智能制造阐述了泰科电子的理念与实践,其中包括其围绕智能智造的五个做法:1.把智能智造、数字化与产品研发创新相结合,即:人与创新的结合,2.与制造设备的更新改造相结合,即:人与机的结合;3.与管理和效益相结合,即:人与企业文化的结合;4.与国家法律法规相结合,即:人与法的结合,5.与近期和远期发展战略目标相结合,即:人与可持续发展结合;这样才能制定适合我们TE持久发展和优势,同时与数字化运用紧密结合并为之努力和持续的奋斗。在这五个相结合中,人与法,人与企业文化这二个方面是智能智造的根基,人与创新,人与机,人与可持续发展是智能智造的必须手段和有力措施,这五个方面构成智能智造的有机整体。

安永合伙人兰瑜先生带来的演讲是《智能自动化-商业转型的下一个浪潮》。他建议从机器人流程自动化(Robotic Process Automation) 入手开始智能自动化的历程,并提出:RPA是一种企业级软件自动化解决方案;RPA是一项技术,通过灵活的方式将先前未自动化的流程重新实现机器人自动化;RPA能够为企业提供自动化处理大量复杂数据的解决方案;RPA会在低风险的前提下带来许多好处(准确性、一致性、可靠性、机密性、高生产力、员工保留等);找到最适合的应用范围是挖掘RPA最大潜能的核心。相对于传统的依赖于人力的工作任务处理方式,RPA方案使得企业能够利用“虚拟员工” 在不同业务系统的用户界面进行切换,并高质高效地处理密集重复的工作任务。

其他受邀嘉宾也都围绕论坛主题从不同行业视角阐述了各自的观点。

最后,论坛主持人谷昕容女士总结道,就像“鸡蛋从外部打破是食物,从内部打破是生命”,数字化变革是把双刃剑,企业面对的既有挑战,也有机会;在极速变化的时代,你可以做过客,可以做看客,当然也可以做创客,而机遇因创造而来。

本次论坛由上海杨柳经济开发中心主办,企业家精英(国际)俱乐部承办,上海市嘉定区经济委员会、上海市嘉定区科学技术委员会和江桥镇人民政府作为指导单位,容言传媒特别支持。

更多现场回顾

本文来源:陆家嘴金融网、容言财经

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