为中国养老服务高质量发展贡献科技力量

随着我国长护险制度从局部试点走向全国推开，失能等级评估作为制度运行的“入口关”，直接关系到基金安全与制度公平。传统人工评估高度依赖评估人员个人经验，易受主观判断、人情因素干扰，“假失能”“轻失能低平高定”等风险时有发生。作为国内长护险辅具租赁与科技服务领域的头部企业，国科中健科技集团始终将养老服务安全作为第一性原理，以激光雷达、智能辅具、一品一码、及先进洗消工艺等核心技术为支撑，构建起基金安全、服务安全、卫生安全三位一体的科技保障体系，筑起养老服务的安全底线。

一、筑牢基金安全第一道闸门：激光雷达重构失能评估标准范式

基金安全是长护险制度可持续运行的生命线，而失能等级评估的精准性则是守护基金安全的第一道闸门。针对传统评估模式的痛点，国科中健联合多地市医保局创新引入激光雷达智能监测技术，将三维感知与行为分析深度融合，对存疑评估对象实施3至7天无接触式数据采集，推动评估结果从“经验判断”向“数据判定”的根本性转变。

一台新设备：3至7天无接触采集，还原真实状态

针对传统人工评估依赖主观经验等问题，某地市医保局引入激光雷达智能监测技术，对存疑评估对象实施3至7天无接触式三维数据采集，还原失能人员日常自主活动能力。

与普通摄像头不同，激光雷达不拍摄人脸影像，而是以三维点云记录空间内人体活动轨迹。在严格保护申请人个人隐私的前提下，设备24小时不间断采集失能人员行为数据——起床、起身、行走、如厕，数日间的每一次自主活动，都被转化为可量化、可复核的客观数据，最终生成真实客观的行为监测报告，为失能等级复核与判定提供辅助支撑。

短时间的状态或许可以“表演”，连续数日的真实生活却难以伪装。较长周期的数据采集，让“伪失能”“轻失能高套等级”等违规情形无处遁形。

设备与系统的稳定性，也在这一过程中经受住了检验：连续多日不间断运行，数据自动归集、报告自动生成，把评估人员从反复入户、反复核对中解放出来；评估结论不再建立在一两个小时的孤立片段上，而是建立在完整、连续的数据链之上。

一份硬成效：准确率上去了，投诉降下来

国家医保局公众号在报道中：“应用以来，存疑评估对象复核准确率显著提升，评估争议投诉量大幅下降，切实维护了长护险制度的公信力与公平性。”

评估方式之变，最终指向待遇发放之准——长护险待遇得以精准投放到最需要的群众身上，基金的每一分钱都花在“刀刃”上。

早在某地市谋划长护险智慧监管方案之初，国科中健团队即参与了前期方案的设计与报送工作。从设备适配、数据采集，到报告生成、系统对接，团队围绕“稳定、准确、安全”反复打磨，力求设备在居家环境中好用、数据在经办流程中管用。这套被实践验证有效的系统，正是企业技术实力最有说服力的注脚。

随着长护险制度加快走向全国，“失能评估如何更公平”这道考题，正在有越来越多的“科技答案”。

从一份前期报送的方案，到国家医保局公众号上的公开报道；从评估员手中的“一支笔、一张表”，到激光雷达织就的“3至7天数据链”——变化的是技术手段，不变的是让制度更公平、让群众更安心的初心。

二、夯实服务安全底座：“一品一码”实现辅具全生命周期追溯

电动护理床、轮椅等辅助器具（简称“辅具”）是养老服务过程中必备的支持性器具，辅具租赁是国际主流的专项养老服务。国科中健创新打造辅具租赁“一品一码”管理体系，参照药品追溯管理模式，为每一件辅具赋予唯一电子身份码，实现从生产、配送、使用到回收、洗消、再租赁的全生命周期数字化管理，用技术手段保障辅具服务安全可控。

每一件辅具的二维码就是它的“电子身份证”，扫码即可查看产品信息、适配记录、使用历史、洗消次数、维修记录等全链路数据。对于医保监管部门，通过“一品一码”可精准掌握每一笔辅具租赁费用对应的实物流向，实现“钱物对应、账实相符”，杜绝虚开租赁、套取基金等违规行为；对于失能人员，扫码可了解辅具安全状态与使用说明，享受安心的辅具服务。

“一品一码”体系还与长护险结算系统深度打通，辅具配送、回收、洗消各节点数据自动同步，实现业务流、资金流、信息流“三流合一”。这不仅提升了监管效率，更推动辅具服务标准化、规范化发展，让失能人员享受到有质量、可追溯、有保障的专业辅具服务。

三、守牢卫生安全底线：MA-T洗消技术构建辅具循环安全屏障

辅具循环使用中的卫生安全是长护险服务中容易被忽视却至关重要的一环。失能老人免疫力普遍较低，租赁辅具如果消毒不彻底，极易造成交叉感染风险。国科中健引入国际先进的MA-T（Matching Transformation System）氧化控制技术。该技术是一种按需生成型亚氯酸离子水溶液除菌系统，其独特之处在于：只有在存在需要攻击或分解的细菌、病毒等目标物时，才会生成并激活“水性自由基”进行精准杀灭；当没有攻击目标时则不发生反应，从根本上避免了传统消毒剂的无效消耗与残留风险。

实验数据表明，MA-T水溶液对SARS-CoV-2的除菌效果与70%乙醇相当；在有机物存在的复杂环境下，MA-T仅需5至10ppm浓度即可发挥效能，而次氯酸水需50ppm、次氯酸钠需100ppm，低浓度高效的优势显著。在实际应用中，MA-T技术对大肠杆菌等常见致病菌的除菌率达99.99%以上。除了除菌外，MA-T的水性自由基还能通过氧化反应分解氨气、乙酸、硫化氢等气味源分子，实现真正的除臭而非香味掩盖，对病房、护理场景中的污物臭和腐臭均有迅速且持久的效果。

尤为值得关注的是MA-T技术的卓越安全性。经第三方检测机构验证，MA-T水溶液的安全性与水相当，无色无味、无腐蚀性、低刺激，可直接接触皮肤，对辅具的金属、塑料、织物等材质均无损伤。国科中健将这一成熟技术引入国内洗消运维体系，让每一件循环使用的康复辅具都经得起卫生安全的检验，真正做到“比新的更让人放心”。

从激光雷达守护基金安全，到“一品一码”保障服务安全，再到MA-T技术筑牢卫生安全，国科中健集团将科技基因深度植入养老服务全链条。作为国家级科技企业，国科中健拥有46项辅具相关知识产权、33项软件著作权，业务覆盖全国30余个城市，累计服务失能人员超20万人次。

人口老龄化浪潮下，养老服务承载着千万失能家庭的民生期盼。国科中健将持续坚持科技赋能，以安全为第一性原理，不断探索技术创新与养老服务的深度融合，守护基金安全、提升服务品质、保障卫生健康，为中国养老服务高质量发展贡献科技力量。

来源：国科中健

编辑：方子昭

责编：刘暑冰