“触网”无疑是2014年房地产行业颇为流行的一个热词。随着“互联网+”时代的到来，大型房企纷纷开始布局电商、互联网金融等，以互联网开启创新转型之路。
从万科取经海尔、小米、阿里巴巴，到花样年“彩生活”上市，再到远洋京东联手众筹卖房……“触网”无疑是2014年房地产行业颇为流行的一个热词。随着“互联网+”时代的到来，大型房企纷纷开始布局电商、互联网金融等，以互联网开启创新转型之路。不过，业内人士指出，房地产行业与移动互联网的竞争融合之路依然漫长，单一营销形式的变化并不能帮助房企走出当前面临的困局，只有利用互联网技术推出满足市场需求的产品，房企“触网”才能真正既叫好又叫座。
业内人士指出，互联网最大的优势在于成本革新，即互联网通过技术手段突破了传统经营模式对于实体形态的依赖，能够大幅降低成本，甚至实现免费。不过，相比其他传统行业，房地产“触网”相对较晚。在近日由人民网举办的“2014年度中国房地产移动互联网创新峰会”上，世茂集团副总裁蔡雪梅认为，大多数房地产企业的“触网”还停留在营销层面，这主要是房地产的特质一些特质决定的，比如，没有多层次应用，客户基数有限、重复消费的基数较少，地域性很强、产品交叉困难。
不过，专家指出，这并不阻碍房地产行业积极“拥抱”移动互联网。清华大学EMBA互联网协会总顾问朱岩教授认为，中国房地产行业与互联网行业高度融合的时代即将到来，打造房地互联网新生态，关键是寻找到依托于互联网思维的新的盈利方式，而不是单纯地用网络卖旧产品的思维方式。
蔡雪梅认为，移动互联网思维下中国房地产业真正的改变在于商业模式的转变。传统的黄金十年，房地产企业是围绕土地为核心的线性开发模式，通过地段的升值、增值、溢价实现土地价值最大化。而移动互联网时代是用户思维倒逼商业模式，房地产企业的运营要以人的需求为核心，产品的价值在于通过给予客户不同的体验，最大化赚取人的体验的价值，包括亲子主题、青年公寓、养老主题等产品的开发，都应该通过规模化定制和有效互动，真正去达到人的需求。
京东金融众筹业务负责人金麟认为，在互联网思维下，房地产企业要从过去的关注“物”转变为更加关注“人”，当前我国很多住宅社区只重视居住功能，缺乏人与人之间的互动交流，社区文化正处于加速形成的时期，社区或物业可以是作为提供综合服务的入口，利用互联网的各种社交工具，进行资源整合，强化社区与人之间的联系。
事实上，大型房企也正在朝这方面努力。以房地产行业龙头企业万科为例，在密集拜访互联网企业后，万科认为“传统企业已无法回避互联网时代的到来”，选择“积极理解新规则，寻找新伙伴，运用新工具”。2014年，除了与淘宝合作卖房，牵手微信推出全民经纪人平台“万享会”等动作外，万科与国内互联网巨头的合作进展也开始加快。2014年6月，万科与百度达成协议，将基于地理位置的应用(LBS)大数据技术在万科商业社区和社区商业中的应用展开战略性合作。2014年9月，万科与“阿里云”达成战略合作，双方将通过应用云计算、物联网和大数据技术，打造国内首批联网的小区，相关介绍资料显示，“未来小区”的人、物、智能设备将实现互联互通和联动控制，变得越来越“聪明和富有人情味”。
值得注意的是，尽管对互联网将促进房地产行业更深层次的改变已经达成共识，但不少房地产业和互联网界的专业人士也都坦言，房地产企业与互联网如何合作仍处于摸索之中，深度融合之路依然漫长。以社区APP终端为例，社区服务产业被认为是房企凭借大量住户资源，切入互联网领域成本最低的市场，大量房企瞄准“社区最后一公里消费”推出了众多社区APP客户端，虽然较其他A
PP而言具有用户精准度高、落地概率大的优势，但是这些社区APP难以进行规模化运营，实现盈利仍然困难。
与此同时，房地产由卖房子变为经营性社区并不是一个新的话题，几年前包括万科在内的不少房企已经提出从城市建造商向服务配套商转变。但是传统的房地产行业和新兴的移动互联网技术如何进行有效连接、创新业务模式，目前仍然处于探讨阶段。
百度大数据部产品规划负责人祖峥指出，主要的问题在于互联网的客体是规模化，可以打破地域的限制，覆盖很多人。但是如果把互联网做到社区上，等于限制了互联网的优势的发挥，划定了地域的限制去做经营，这就需要优化模式。其次，经营性物业的运营和开发要有潜力和可持续性，以便于互联网进行数据采集和数据分析，才能对市场情况进行量化反映。
房企“触网”叫好又叫座还需“以人为本”。因为无论是用户还是客户，决定产品买与不买的关键还是在于是否满足自身的需要。新希望地产事业部总裁张明贵就认为，移动互联网时代商业逻辑并没有改变，那就是产品要符合市场需求。
此外，朱岩也指出，现在很多所谓的智能住宅往往容易走入技术智能的误区，忽视了消费者的实际需求，与消费者之间的联系并不紧密。毕竟，驱动房地产与互联网融合的力量是市场和消费者，只有从移动性、交互性、智能化方面，切实满足未来人们对于居住和工作购物等的需要，才能实现商业的可持续运营。
