2024年永诚保险客户服务节燃情启幕！

2024年客户服务节

以“携手二十载同心创未来”为主题

以"为客户减风险、送健康

及保障客户权益”为主线

永诚保险感恩广大客户

二十年的陪伴与信任

2024年永诚保险客户服务节燃情启幕

与您携手并进，共同奔赴新的征程！

坚守“为产业护航让生活无忧”的使命

永诚保险全力以“服”

为您每一次奔赴山海，保驾护航

以实际行动守护您的美好生活！

更多优质服务、多重回馈惊喜

现在，由您开启！

一手保险保障，一手风险减量。作为“电力能源领域风险管理领先者”，我们为7000余家电力能源企业提供风险管理服务。客户服务节期间，我们为广大客户提供“一对一”差异化服务方案。为客户防汛、防台，热电保供等提供专业风险防控意见，向一线员工赠送慰问物资。引领保险行业电力能源风险研究新方向，与学界、业界、客户一道开展风险管理专题培训，定期推送风险减量白皮书。用心守护每一盏灯火，为电力能源客户保驾护航。

重点客户开展一对一专属风控服务

定期开展电力能源风险与防范专题研讨会

开展“迎峰度夏”服务

定期推送风险减量白皮书

开展“热力保供”服务

上线“永小敏”AI机器人知识科普小课堂

送健康、惠车主，一站式送到家门口。“永诚保险健康小屋”开进企业，为企业员工提供“一站式”健康管理服务，提供日常诊疗、保健就医指导、保险方案咨询等服务。我们邀请国内知名医学专家和机构，举办健康宣讲与义诊活动，提升客户疾病风险意识和健康管理水平。不断推动车险服务升级，打造“省心、省时、省钱”的车险产品和服务。

“永诚健康小屋”将健康服务送上门

为客户提供

免费车辆检测

开展健康关爱季活动，举办健康宣讲与义诊

为客户提供

车辆增值服务

做好消费者权益的守护者。我们建立总、分、支贯通的客户投诉机制，开设“高管说消保”专栏，让管理者走到客户体验最前线。客服智能体系能更准确判断客户需求，减少客户等待时间。开展“智慧助老”行动，升级适老服务，让老年客户拥有更舒适、便捷的智能服务体验。开展“金融教育宣传月”活动，通过“线上+线下”多渠道宣传金融保险知识，当好消费者合法权益的守护者。