进出口银行上海分行扎实开展电子支付惠企利民宣传

为深入贯彻中央金融工作会议和中央经济工作会议精神，践行以人民为中心的发展思想，今年以来，根据中国人民银行关于开展电子支付惠企利民宣传工作的相关要求，进出口银行上海分行以电子支付领域发展成果、电子支付减费让利、优化企业开户服务等内容为核心，认真落实宣传工作，充分展现我国电子支付领域发展成就和先进水平。

进出口银行上海分行第一时间组织学习，认真领会文件精神，深刻认识电子支付惠企利民宣传工作的重要性，并对宣传活动的目标任务、宣传内容、宣传方式等提出明确要求，细化各项宣传措施，有效加强工作传导力度。

今年以来，通过线上线下多种方式，进出口银行上海分行面向行内外推广宣传，进行电子支付惠企利民宣传：一是利用分行网点进行基础宣传。通过在分行营业大厅LED屏不间断展示《电子支付惠企利民十问十答》，在客户接待柜台摆放宣传折页，使得客户在亲临办理业务时，可通过营业场所中张贴的宣传资料、LED电子显示滚动播放的视频了解电子支付发展成效。二是创新性设置营业大厅网银体验区，并循环播放电子支付惠企宣传材料，以便来行办理业务、体验网银的客户实现“体验化”的宣传。三是优化企业账户服务。进出口银行上海分行向客户宣传“码上就会 柜面业务指南”小程序，小程序中的填表说明能够为企业提供表单参考，为企业答疑解难，进一步优化账户流程。此外，进出口银行上海分行积极践行“五预”模式，申请预约、证照预审、系统预审、资料预填、时间预定这五大方面能够有效优化开户流程、缩短开户时间，并向企业宣传享受优化开户服务需要加强账户的安全管理，防控好相关风险。四是主动向企业进行“差异化”宣传。在新客户开户、签约网银阶段对电子支付减费让利相关政策等进行详细说明，对存续业务的老客户则采用寄送宣传折页的形式，对电子支付相关的优惠政策、让利措施进行宣传。五是宣传普惠金融服务。在回复客户或事务所的咨询电话时，及时宣传对小微企业函证费用减免政策、多笔相同内容函证费用减半等政策，推进减费让利优惠政策有效落地。

此外，进出口银行上海分行有效推进线下走访宣传，在周边企业开展“进企入户”宣传，全面普及电子支付发展历程、减费让利政策等知识，实现“点对点”、“面对面”精准宣传；营销业务时，向企业财务人员宣传电子支付的惠企政策，持续开展电子支付惠企利民宣传活动，不断巩固提升宣传工作成效。

下一步，进出口银行上海分行将进一步落实宣传工作要求，创新方式方法，继续营造惠企利民的活动氛围，扩大宣传覆盖面，巩固提升宣传工作成效，将服务实体经济作为金融工作的出发点和落脚点，切实践行政策性银行的责任担当。

本文来源：中国进出口银行上海分行

责编：顾舒徐

编辑：关乔