进出口银行上海分行扎实开展电子支付惠企利民宣传
为深入贯彻中央金融工作会议和中央经济工作会议精神,践行以人民为中心的发展思想,今年以来,根据中国人民银行关于开展电子支付惠企利民宣传工作的相关要求,进出口银行上海分行以电子支付领域发展成果、电子支付减费让利、优化企业开户服务等内容为核心,认真落实宣传工作,充分展现我国电子支付领域发展成就和先进水平。
进出口银行上海分行第一时间组织学习,认真领会文件精神,深刻认识电子支付惠企利民宣传工作的重要性,并对宣传活动的目标任务、宣传内容、宣传方式等提出明确要求,细化各项宣传措施,有效加强工作传导力度。
今年以来,通过线上线下多种方式,进出口银行上海分行面向行内外推广宣传,进行电子支付惠企利民宣传:一是利用分行网点进行基础宣传。通过在分行营业大厅LED屏不间断展示《电子支付惠企利民十问十答》,在客户接待柜台摆放宣传折页,使得客户在亲临办理业务时,可通过营业场所中张贴的宣传资料、LED电子显示滚动播放的视频了解电子支付发展成效。二是创新性设置营业大厅网银体验区,并循环播放电子支付惠企宣传材料,以便来行办理业务、体验网银的客户实现“体验化”的宣传。三是优化企业账户服务。进出口银行上海分行向客户宣传“码上就会 柜面业务指南”小程序,小程序中的填表说明能够为企业提供表单参考,为企业答疑解难,进一步优化账户流程。此外,进出口银行上海分行积极践行“五预”模式,申请预约、证照预审、系统预审、资料预填、时间预定这五大方面能够有效优化开户流程、缩短开户时间,并向企业宣传享受优化开户服务需要加强账户的安全管理,防控好相关风险。四是主动向企业进行“差异化”宣传。在新客户开户、签约网银阶段对电子支付减费让利相关政策等进行详细说明,对存续业务的老客户则采用寄送宣传折页的形式,对电子支付相关的优惠政策、让利措施进行宣传。五是宣传普惠金融服务。在回复客户或事务所的咨询电话时,及时宣传对小微企业函证费用减免政策、多笔相同内容函证费用减半等政策,推进减费让利优惠政策有效落地。
此外,进出口银行上海分行有效推进线下走访宣传,在周边企业开展“进企入户”宣传,全面普及电子支付发展历程、减费让利政策等知识,实现“点对点”、“面对面”精准宣传;营销业务时,向企业财务人员宣传电子支付的惠企政策,持续开展电子支付惠企利民宣传活动,不断巩固提升宣传工作成效。
下一步,进出口银行上海分行将进一步落实宣传工作要求,创新方式方法,继续营造惠企利民的活动氛围,扩大宣传覆盖面,巩固提升宣传工作成效,将服务实体经济作为金融工作的出发点和落脚点,切实践行政策性银行的责任担当。
本文来源:中国进出口银行上海分行
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编辑:关乔