十八载拼搏奋进

2020年12月6日，中国工商银行票据营业部郑州分部迎来成立十八周年纪念日。十八载拼搏奋进，郑州分部始终以自强不息、百折不挠的拼搏精神开拓市场，以风控先行、服务创效的发展理念锻造品牌，以服务实体、助力普惠的经营理念体现担当，依托ONE-ICBC整体优势，在中部地区牢固树立票据专营机构标杆形象。截至10月末，郑州分部累计办理票据交易超过91万笔，交易金额4.37万亿元，对中原地区票据市场的规范发展和区域实体经济发展做出了积极贡献。

党建引领，不忘初心促发展

郑州分部始终坚持党建引领，持续抓好党的建设，充分发挥党建工作在经营管理中的核心作用，促进各项业务不断向前发展。今年以来，该部紧扣总行党委“48字”工作思路，以纪念中国共产党成立99周年为契机，开展“三亮三比三抓三评”活动，激发全体干部员工的干事热情，突出党支部的战斗堡垒作用，并与同业及系统内分行开展共建活动，将党建工作与经营发展紧密结合。针对分部年轻人多的特点，该部党支部采取以党建带团建的方式，通过青年讲堂、制度学习会、成立宣讲小组等多种形式，提高员工主动学习能力和思想理论水平，积极打造学习型支部。同时，秉承“宽松育人、竞争选材”的理念，通过岗位轮换、岗位交流、“行舟计划”等多种形式，为员工创造成长发展条件，搭建职业晋升平台，打造“全能型”队伍。特别是在疫情防控期间，党员干部积极发挥带头作用，坚守岗位并主动承担特殊时期疫情防控工作，全体员工团结一致，同心战疫，保证了疫情防控工作与业务发展工作相互促进、同步发展。 

聚焦本源，服务创效谋共赢

今年以来，郑州分部在做好疫情防控的同时，持续加强对企业客户靠前服务、主动服务，通过开辟贴现业务绿色通道、推广“工银e贴”线上业务等，主动对接并解决企业复工复产所急需的融资问题。同时，加强业务宣传，依托“小郑说票”微视频、“小郑的学习笔记”和“郑在分析”三个特色线上业务宣传专栏，进一步提高企业客户对票据产品和票据融资服务的认知程度，及时了解企业客户票据融资需求，提升了一线员工的反应速度与服务质效。截至10月末，郑州分部区域累计实现票据贴现量1550.41亿元，同比增长11.38%；区域小微贴现余额占比达到43.32%，较年初增加了8.8个百分点，在业务持续推进的同时，有效促进了中小企业复工复产，推动了区域经济持续发展。

拓户增效，经营业绩稳增长

面对复杂多变的票据交易市场和经营发展形势，郑州分部主动适应市场变化，持续加强票据市场发展走势分析研判，灵活调整票据交易策略，密切关注宏观政策走向，积极寻求票据市场机遇。同时，该部积极拓展同业市场，对中小机构开展特色营销，借助活动平台强化营销网络覆盖，拓宽周转渠道，逐步摆脱对国股大行出口的依赖。截至10月末,郑州分部累计交易客户数超过600家，涵盖国有银行、政策性银行、股份制银行、外资银行、城商行、农商行以及其他非银行金融机构等，逐步形成了深层次、多类型、全覆盖的梯次化营销网络。2020年以来，受新冠疫情影响，票据市场利率呈现震荡走势，对此，郑州分部有效摆布区域及自营规模，及时掌握价格波动节奏，实现投资收益逾千万元。

合规提质，稳健经营筑防线

郑州分部自成立以来，牢固树立业务发展和风险防控并重的经营理念，始终坚守制度规定和风险底线，积极构建案件防范长效机制，筑牢票据业务风险防范的篱笆。该部紧扣“发展+合规”主基调，按照“事前预防、事中控制、事后监督”要求，积极推进运行风险职能管控体系建设，保障各项业务稳健发展。通过召开风险管理委员会会议、案防分析会、制度学习会等，持续营造合规文化氛围，加大制度执行力；通过成立区域大票据风控小组、“T+1”业务监督、发送风险提示、业务培训等多种形式，积极发挥分部在业务风险管控、监管政策落地等方面的传导纽带作用，形成高效畅通的风险信息传导机制；通过对辖内进行现场及非现场监测核查等方式，着重对贸易真实性审查、信用风险监测防控、客户准入等方面进行检查，夯实区域业务基础。

未来，工商银行票据营业部郑州分部将继续以服务区域经济持续发展为目标，以推动工行票据业务稳健发展为己任，在风起云涌的票据市场上奋勇前行、再创佳绩。